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When you speak to a 211 Community Resource Specialist, you get more than any bot or search engine search can give. You will connect with a compassionate and attentive person who listens. Our 211 Specialists are trained to hear what you say and what you don’t say. They will actively try to get to the…
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Durante la temporada de impuestos, los especialistas en Recursos Comunitarios del 211 reciben una afluencia de personas que buscan ayuda para preparar y presentar sus impuestos. Con la inflación y el costo de vida cada vez mayor, los presupuestos son ajustados para muchas personas y familias locales. Aprovechar todas las deducciones fiscales disponibles es fundamental para ahorrar dinero extra en impuestos este año...
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Fuera de la gran variedad de llamadas que recibe la línea de ayuda estatal 211 cada semana, ocasionalmente nuestros especialistas se conectan con una persona que llama y tiene una solicitud simple: que alguien escuche y sea escuchado. A principios de este año, John Doe llamó al 211 para compartir una idea para apoyar a las personas sin hogar en North Shore...
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A medida que la población envejece, más personas que no son profesionales de la salud brindan cuidados. Según Mayo Clinic, aproximadamente 1 de cada 3 adultos en los Estados Unidos brinda atención a otros adultos como cuidadores informales. Un cuidador es cualquier persona que brinda ayuda a otra persona que lo necesita, como un cónyuge o pareja enfermo,...
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Llamar al 211 por primera vez puede resultar abrumador. ¿Quién responderá? ¿Debería llamar al 211 por esto? ¿Qué pasa si no sé qué pedir? ¿Me entenderán? Mona, que actualmente vive en su camioneta en Maui, quería solicitar asistencia alimentaria, pero no estaba segura de por dónde empezar. Después…
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Casi todas las llamadas que recibimos a la Línea de Ayuda Estatal 211 nos dejan conmovidos. Nuestros especialistas están capacitados para escuchar las necesidades que se expresan y no se expresan. A veces, esto requiere esfuerzo extra, conocimiento y corazón. Siempre tratamos de hacer un esfuerzo adicional para los usuarios de 211 y siempre estamos agradecidos por el...
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La línea de ayuda 211 de AUW está disponible por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o búsqueda en línea. Cuando “Lani” le envió un mensaje de texto que necesitaba ayuda para su esposo, se alegró mucho de recibir apoyo tan fácilmente. “No sabía dónde buscar ayuda, así que me alegró mucho recibir la orientación. La información me apuntó a la derecha...
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Cuando “Lois” llamó a la línea de ayuda 211 de AUW, no estaba segura de recibir ayuda. “Pensé que la única vez que podíamos llamar era para pedir comida o refugio, pero vi un cartel y pensé en intentarlo”. Esta es una respuesta común, pero los más de 4000 recursos disponibles a través del AUW 211...
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Katerina, una residente de Waikiki de 61 años, llamó a la línea de ayuda 211 de AUW presa del pánico. “Recibí una carta que necesitaba actualizar mi información de SNAP, de lo contrario, los beneficios se detendrían. Le pedí a un amigo que me ayudara con la computadora porque no sé cómo hacer esas cosas”. SNAP, también conocido como la Nutrición Suplementaria...
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“No sé andar en bicicleta. Me avergüenza admitirlo, pero es verdad”, admitió entre risas un visitante reciente del sitio web 211. Amy continuó explicando que su hija tiene una función de bicicleta escolar próximamente, y los niños que no saben andar en bicicleta serán enviados a practicar "círculos"...
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