Giới thiệu về AUW 211
Đường dây trợ giúp toàn tiểu bang AUW 211 là một trung tâm cuộc gọi và cơ sở dữ liệu có trụ sở tại Hawaiʻi được điều hành bởi Aloha United Way là một dịch vụ xã hội dành cho bất kỳ ai cần hỗ trợ tìm kiếm nguồn lực về nhà ở, nơi trú ẩn, thực phẩm, giáo dục, dịch vụ y tế, dịch vụ khuyết tật, ổn định tài chính, chăm sóc trẻ em, hỗ trợ nuôi dạy con cái, kūpuna chăm sóc, đào tạo nghề và nhiều hơn nữa. Cơ sở dữ liệu 211 có thông tin cập nhật về hơn 4.000 dịch vụ được cung cấp bởi hơn 1.300 tổ chức, trải dài trên mọi mã ZIP tại Hawaiʻi.
AUW 211 không phải là nhà cung cấp trực tiếp các nguồn lực này, mà là đường dây trợ giúp kết nối các thành viên cộng đồng với các tổ chức bên thứ ba tại Hawaiʻi thông qua việc giới thiệu đến các dịch vụ cụ thể liên quan trực tiếp đến nhu cầu cá nhân của các thành viên cộng đồng. 211 hoàn toàn miễn phí, bảo mật và ẩn danh; Dành cho tất cả mọi người đang tìm kiếm nguồn lực tại Hawaiʻi cho chính họ hoặc thay mặt cho người khác.
211 Chuyên gia là người địa phương ở Hawaiʻi, nhạy cảm về văn hóa và có hiểu biết về chấn thương để chuẩn bị hỗ trợ phù hợp cho các thành viên cộng đồng trong suốt trải nghiệm của họ. Tôidiễn giải dịch vụ có sẵn bằng hơn 180 ngôn ngữ để đảm bảo rằng mọi người đều có thể truy cập hỗ trợ, bất kể rào cản ngôn ngữ.
Là một thành viên của Hawaii CHĂM SÓC liên tục, 211 cũng cung cấp sàng lọc và giới thiệu hỗ trợ rối loạn sử dụng chất miễn phí cho những cá nhân đang vật lộn với chứng nghiện rượu và/hoặc ma túy. Người gọi có thể dial 211 (tùy chọn 7) để nói trực tiếp với một Điều phối viên chăm sóc. Đây là một dịch vụ bảo mật kết nối cá nhân với các chương trình điều trị tại địa phương và các dịch vụ hỗ trợ phục hồi cho Rối loạn sử dụng chất gây nghiện (Đông Nam Á).
211 Thông tin liên lạc và giờ làm việc
Chuyên gia 211 hiện có sẵn thông qua cuộc gọi điện thoại, tin nhắn văn bản, trò chuyện trực tiếp và email:
7 ngày một tuần, 7 giờ sáng - 10 giờ tối
Trang web 211 & Trò chuyện trực tiếp: https://auw211.org
Số điện thoại 211:
Người gọi ở Tiểu bang Hawaiʻi - Quay số 211
Người gọi bên ngoài Tiểu bang Hawaiʻi - Quay số 808-275-2000 hoặc số miễn phí 1-877-275-6569
211 Tin nhắn văn bản: Văn bản 1-877-275-6569
211 Cơ sở dữ liệu tìm kiếm Trang web: https://search.auw211.org/
211 E-mail: info211@auw.org
Rối loạn sử dụng chất gây nghiện (Nam) Thông tin liên lạc và giờ làm việc
Rối loạn sử dụng chất gây nghiện (SUD) Điều phối viên chăm sóc hiện đang có sẵn qua cuộc gọi điện thoại:
Thứ Hai - Thứ Sáu: 7 giờ sáng đến 10 giờ tối
Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ lớn: 7 giờ sáng - 5 giờ chiều
Số điện thoại của SUD:
Người gọi ở Tiểu bang Hawaiʻi - Quay số 211 và nhấn "7"
Người gọi bên ngoài Tiểu bang Hawaiʻi - Quay số 808-275-2000 và nhấn "7"
Chính sách bảo mật của AUW 211
Chính sách bảo mật này đề cập đến các hoạt động của Đường dây trợ giúp toàn tiểu bang 211 của Aloha United Way (“AUW”) liên quan đến thông tin được thu thập từ người dùng trang web của AUW có địa chỉ tại https://auw211.org và người dùng mạng nội bộ của AUW (gọi chung là “Các trang web”), và chỉ giải quyết thông tin được thu thập trực tiếp thông qua hoặc từ các trang web. Chính sách bảo mật này không giải quyết hoặc quản lý bất kỳ hoạt động thu thập, sử dụng hoặc phổ biến thông tin nào liên quan đến thông tin được thu thập từ người dùng (đôi khi được gọi là "bạn" hoặc "của bạn") ngoài việc trực tiếp thông qua hoặc từ các trang web, chẳng hạn như từ điện thoại, fax, thư bưu chính, giao hàng tận tay hoặc các phương tiện hoặc phương tiện truyền thông ngoại tuyến khác hoặc bổ sung. AUW có thể được liên hệ qua email tại info211@auw.org.
1. Thu thập thông tin cá nhân từ người dùng.
Ngoại trừ những trường hợp được nêu cụ thể tại đây, AUW có thể thu thập hoặc theo dõi: (a) địa chỉ email của người dùng liên lạc với AUW qua email; (c) thông tin do người dùng cố ý cung cấp trong các biểu mẫu trực tuyến, biểu mẫu đăng ký hoặc thành viên, khảo sát, email và các phương tiện trực tuyến khác (bao gồm nhưng không giới hạn ở dữ liệu nhân khẩu học và hồ sơ cá nhân); (c) thông tin tổng hợp và thông tin cụ thể của người dùng liên quan đến các trang mà người dùng truy cập; (d) tên miền máy chủ gốc, ngày và giờ bạn truy cập, loại máy tính, địa chỉ IP gốc, tệp đã tải xuống, công cụ tìm kiếm được sử dụng, hệ điều hành và loại trình duyệt web của người dùng các Trang web; và (e) đối với người dùng chọn tham gia dịch vụ Định vị địa lý (được mô tả chi tiết hơn trong Mục 6 bên dưới), vị trí của người dùng các Trang web. AUW có thể đặt "cookie" Internet trên ổ cứng của bạn. Cookie Internet là một lượng nhỏ dữ liệu chứa mã định danh duy nhất mà nhiều trang web thường gửi đến trình duyệt web của bạn để lưu trữ trên ổ cứng máy tính của bạn nhằm lưu dữ liệu về bạn, chẳng hạn như tên, mật khẩu, tên người dùng, tùy chọn màn hình và các trang của trang web bạn đã xem. Khi bạn truy cập lại các Trang web, AUW có thể nhận ra bạn thông qua cookie Internet và tùy chỉnh trải nghiệm của bạn cho phù hợp. Bạn có thể từ chối cookie Internet bằng cách sử dụng tính năng phù hợp của phần mềm trình duyệt web, nếu có. AUW có thể sử dụng Google Analytics hoặc dịch vụ tương tự để thu thập, lưu trữ và theo dõi một số thông tin liên quan đến lượt truy cập và hoạt động của bạn trên các Trang web. Khi người dùng thực hiện tìm kiếm trong các Trang web, AUW có thể ghi lại thông tin nhận dạng người dùng hoặc liên kết người dùng với tìm kiếm đã thực hiện và ghi lại thông tin liên quan đến yêu cầu tìm kiếm. Việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin được đề cập trong Chính sách quyền riêng tư này có thể liên quan đến việc chuyển thông tin đến các khu vực pháp lý nằm ngoài quốc gia cư trú của bạn, nơi có thể không có luật và quy tắc tương đương liên quan đến thông tin nhận dạng cá nhân.
2. Sử dụng thông tin cá nhân được thu thập.
Thông tin cá nhân do AUW thu thập có thể được AUW sử dụng vì nhiều lý do, ví dụ, cho mục đích lưu trữ hồ sơ, biên tập và phản hồi, mục đích tiếp thị và quảng cáo, phân tích thống kê về hành vi của người dùng, phát triển sản phẩm, cải thiện nội dung hoặc tùy chỉnh nội dung và bố cục của các Trang web. Dữ liệu tổng hợp trên máy chủ gia đình của người dùng có thể được sử dụng cho mục đích nội bộ và thông tin nhận dạng cá nhân, chẳng hạn như tên, địa chỉ bưu chính và email, số điện thoại và thông tin cá nhân khác mà người dùng tự nguyện cung cấp cho AUW có thể được thêm vào cơ sở dữ liệu của AUW và được sử dụng cho các cuộc gọi và thư trong tương lai liên quan đến các bản cập nhật cho các Trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ mới và các sự kiện sắp tới. AUW cũng có thể sử dụng dữ liệu người dùng để liên hệ với người dùng của các Trang web về tình trạng đăng ký và tài khoản và các thay đổi đối với Điều khoản và Điều kiện của Trang web, Điều khoản và Điều kiện của Mạng nội bộ, Chính sách Bảo mật hoặc bất kỳ chính sách hoặc thỏa thuận nào khác có liên quan đến người dùng của các Trang web.
3. Tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba.
Ngoại trừ khi được cung cấp tại đây, thông tin cá nhân nhận dạng cá nhân được cung cấp thông qua các Trang web sẽ không được bán hoặc tiết lộ theo cách khác cho các bên thứ ba không liên kết với AUW. Thông tin và dữ liệu người dùng có thể nhận dạng và không thể nhận dạng có thể được tiết lộ hoặc phân phối cho một bên khác mà UWW tham gia hoặc có thể tham gia vào một giao dịch doanh nghiệp, chẳng hạn như, ví dụ, sáp nhập, hợp nhất, mua lại hoặc mua tài sản, hoặc cho một bên thứ ba theo lệnh triệu tập, lệnh của tòa án hoặc hình thức tố tụng pháp lý khác, để đáp ứng yêu cầu của hoặc thay mặt cho bất kỳ cơ quan, bộ phận hoặc tổ chức chính phủ địa phương, tiểu bang, liên bang hoặc các cơ quan khác, bất kể có tuân theo lệnh triệu tập, lệnh của tòa án hay hình thức tố tụng pháp lý khác hay không, hoặc nếu AUW xác định theo phán quyết riêng của mình rằng việc tiết lộ hoặc phân phối đó là phù hợp để bảo vệ tính mạng, sức khỏe hoặc tài sản của AUW hoặc bất kỳ người hoặc tổ chức nào khác. Thông tin và dữ liệu người dùng có thể nhận dạng và không thể nhận dạng mà người dùng cung cấp cho AUW cũng có thể được cung cấp cho bên thứ ba ký hợp đồng với AUW để cung cấp sản phẩm, thông tin hoặc các dịch vụ khác mà AUW tin rằng người dùng có thể quan tâm đến việc có được. Mặc dù AUW có thể nỗ lực để đảm bảo rằng bất kỳ bên thứ ba nào mà AUW tiết lộ thông tin cá nhân đều có nghĩa vụ sử dụng thông tin cá nhân chỉ cho mục đích mà thông tin được tiết lộ, nhưng các bên thứ ba đó là bên thứ ba độc lập mà AUW không kiểm soát. AUW không chịu trách nhiệm và sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với hành vi, hành động, thiếu sót hoặc hoạt động xử lý hoặc phổ biến thông tin của bên thứ ba.
4. Các Trang web cũng có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba.
Các Trang web có thể chứa các liên kết đến các Trang web Internet khác để thuận tiện cho người dùng trong việc tìm kiếm thông tin, sản phẩm hoặc dịch vụ có thể quan tâm. Nếu bạn truy cập trang web của bên thứ ba từ liên kết trên các Trang web này, bất kỳ thông tin nào bạn tiết lộ trên trang web đó đều không tuân theo Chính sách bảo mật này. Có khả năng các liên kết này có thể được bên thứ ba hoặc những bên khác sử dụng để thu thập thông tin cá nhân hoặc thông tin khác về bạn. AUW không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật của các trang web, nhà quảng cáo hoặc bên thứ ba đó hoặc nội dung của các trang web đó và bạn có nghĩa vụ duy nhất là xem xét và hiểu các hoạt động bảo mật và chính sách của các trang web khác này. AUW không kiểm soát việc các bên thứ ba này sử dụng cookie, thu thập thông tin hoặc cách họ quản lý thông tin đó. Bạn có nghĩa vụ duy nhất là xem xét và hiểu các hoạt động bảo mật và chính sách của các trang web, nhà quảng cáo và bất kỳ bên thứ ba nào khác này.
5. Bảo mật Internet.
AUW nỗ lực hợp lý để đảm bảo rằng các Trang web nói chung có sẵn. Tuy nhiên, sẽ có những trường hợp việc truy cập vào các Trang web bị gián đoạn hoặc không khả dụng. AUW sẽ nỗ lực hợp lý để giảm thiểu sự gián đoạn đó khi nằm trong tầm kiểm soát hợp lý của mình. Bạn đồng ý rằng AUW sẽ không chịu trách nhiệm với bạn về bất kỳ sửa đổi, đình chỉ hoặc ngừng hoạt động nào của các Trang web. Bạn hiểu rằng quá trình xử lý kỹ thuật và truyền tải bất kỳ nội dung nào qua các Trang web có thể được truyền tải mà không được mã hóa và bao gồm: (a) truyền tải qua nhiều mạng khác nhau; và (b) thay đổi để tuân thủ và thích ứng với các yêu cầu kỹ thuật của các mạng hoặc thiết bị kết nối. Xin lưu ý rằng chúng tôi không đảm bảo rằng bất kỳ thông tin nào được gửi từ các Trang web của chúng tôi sẽ được bảo mật trong quá trình truyền tải, chúng tôi cũng không thể đảm bảo tính bảo mật của bất kỳ thông tin liên lạc hoặc tài liệu nào được truyền đến AUW qua các Trang web hoặc Internet nói chung, bao gồm, ví dụ, thông tin cá nhân như tên hoặc địa chỉ của bạn.
6. Bình luận, Thông báo và Nội dung của người dùng.
Tất cả các tài liệu hoặc bình luận được đăng trên bất kỳ khía cạnh nào của các Trang web đều là công khai. Vui lòng tham khảo Điều khoản và Điều kiện của Trang web hoặc Điều khoản và Điều kiện của Mạng nội bộ, tùy theo cách sử dụng của bạn, để biết thêm chi tiết về Nội dung của Người dùng và các tài liệu khác được gửi lên các Trang web. Do đó, AUW không chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đó, không có nghĩa vụ cập nhật hoặc sửa thông tin đó và không chịu trách nhiệm về các thông tin liên lạc đó phát sinh theo luật bản quyền, phỉ báng, quyền riêng tư, khiêu dâm hoặc các luật khác. Bất kỳ hệ thống bình luận nào trên các Trang web đều có thể sử dụng dịch vụ Định vị địa lý tùy chọn theo tiêu chuẩn cộng đồng hiện hành như HTML 5. Khả năng tùy chọn Định vị địa lý như vậy được quản lý bởi cài đặt trình duyệt của người dùng. Nếu người dùng chọn tùy chọn Dịch vụ Định vị địa lý, bình luận của người dùng có thể được liên kết với vị trí của người dùng, cả nội bộ trong AUW và công khai trên các Trang web.
7. Quyền từ chối.
Ngoại trừ trường hợp cần thiết để AUW cung cấp các dịch vụ, thông tin hoặc sản phẩm theo yêu cầu của người dùng đã đăng ký, bằng cách cập nhật tùy chọn hồ sơ trên các Trang web, người dùng đã đăng ký có thể chọn không cho thông tin nhận dạng cá nhân của mình, đã được cung cấp tự nguyện cho AUW thông qua đăng ký tài khoản hoặc đăng ký tin tức hoặc thông tin điện tử, được AUW lưu giữ theo dự kiến, được AUW sử dụng cho mục đích thứ cấp hoặc được AUW tiết lộ cho bên thứ ba. (Điều này không áp dụng cho việc thu thập loại trình duyệt web của người dùng cho các Trang web hoặc thông tin người dùng không thể nhận dạng được cung cấp hoặc thu thập.)
8. Quyền truy cập và khả năng chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Theo yêu cầu của bạn qua thư bưu chính, email hoặc điện thoại, AUW sẽ cung cấp cho bạn bản tóm tắt về bất kỳ thông tin cá nhân nào được AUW lưu giữ mà bạn đã tự nguyện cung cấp cho AUW thông qua các biểu mẫu trực tuyến, biểu mẫu đăng ký, khảo sát, email hoặc một kênh trực tuyến khác. Bạn có thể sửa đổi, chỉnh sửa, thay đổi hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với AUW qua email tại info211@auw.org.
9. Quyền thay đổi Chính sách bảo mật.
AUW có quyền sửa đổi, thay đổi hoặc cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Việc bạn sử dụng các Trang web sau bất kỳ thay đổi nào có nghĩa là bạn đồng ý tuân theo và bị ràng buộc bởi Chính sách bảo mật khi đã thay đổi. Bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách bảo mật này sẽ có hiệu lực đối với bất kỳ người dùng nào đã truy cập các Trang web trước khi thay đổi được thực hiện. Người dùng truy cập các Trang web trước khi thay đổi có nghĩa vụ phải biết về những thay đổi đối với Chính sách bảo mật kể từ lần truy cập cuối cùng của họ.