我的电话是保密的吗?

任何联系 AUW 的 211 帮助热线的人都需要提供邮政编码、年龄和性别。我们的专家使用这些信息来搜索最适合特定年龄组和性别的资源。收集的任何信息都不会用于识别您的身份。

有些人可能会被要求提供更多信息。例如,在请求信息时 折断 福利资格和那些同意 SNAP 预筛选,要求提供更多信息。在这种情况下,我们会征求您的同意并收集其他信息,例如家庭成员的姓名和年龄。我们采取一切预防措施来保护您的个人信息,未经您的明确同意绝不会分享这些信息。

我的个人信息会怎样?

收集您的信息是为了确保您获得最好的帮助。您与 211 专家分享或在我们的安全网站上分享的所有内容都是完全保密的。我们不与任何外部方共享识别信息。

我可以在数据库中找到多少服务?

Aloha United Way 的 211 是夏威夷的社会服务中心。我们的数据库中列出了 4,000 多个本地服务资源。所有列表均由健康、社会、非营利和政府服务组成 - 我们的数据库中没有商业或个人列表。该列表一直在增长,并且代表了所有岛屿。

如果我不住在欧胡岛怎么办?

我们的数据库包括所有夏威夷群岛的资源。输入您的邮政编码以了解您附近的资源。

当您拨打 211 时,您将与您所在地区代码中的 211 机构建立联系。如果您不在夏威夷,请致电 877-275-6569,我们将很乐意帮助您连接到您附近的 211 集线器。

我英语说得不好。我还能打211吗?

是的!我们有一家电信提供商,可以提供 150 多种语言的现场口译服务。

联系 211 的最佳方式是什么?

以下任何选项都将为您提供帮助。

称呼: 211
聊天: 打开聊天窗口.
电子邮件: 填写我们的电子邮件表格.
文本:将您的邮政编码发送至 877-275-6569.
网站: 搜索我们的在线目录.