キャロリンハイマン
211 は、依存症と闘うためのリソースなど、お客様のニーズをサポートするさまざまなサービスを提供しています。
続きを読む211州全体のヘルプラインへの電話のほとんどすべてが私たちを感動させます。私たちのスペシャリストは、口頭と口頭の両方のニーズに耳を傾けるように訓練されています。時には、これには余分な努力、知識、そして心が必要です。私たちは常に211人のユーザーのためにさらに一歩前進しようと努めており、サービスを提供する機会に常に感謝しています。 211人のスペシャリストの1人であるロンは、ベテランの妻から電話を受けました。彼女は、彼の障害が彼の奉仕とは無関係であるため、彼女の夫は退役軍人の援助を受けることができなかったと説明した。彼女は続けて、彼女の夫は生命を支えていると説明し、彼らの家主は彼らに…
続きを読むAUWの211ヘルプラインは、電話、テキスト、電子メール、またはオンライン検索で利用できます。 「ラニ」が夫の助けが必要だとテキストメッセージを送ったとき、彼女はとても簡単にサポートを受けることができて大喜びでした。 「どこで助けを探すべきかわからなかったので、ガイダンスを得ることができてとてもうれしかったです。その情報は私を正しい方向に向けさせました。」ラニの夫は麻痺していて、理学療法に利用できるリソースを見つけたいと思っていました。 AUWの211ヘルプラインに連絡するのは初めてで、彼女を助けてくれたスペシャリストのプロ意識と優しさに感動しました。 「彼女は本当に私の一日を作りました。どこから始めたらいいのかわからなかったので…
続きを読む「ロイス」がAUWの211ヘルプラインに電話をかけたとき、彼女は自分が支援を受けるかどうか確信がありませんでした。 「電話できるのは食べ物か避難所だけだと思っていたのですが、ポスターを見てやってみようと思いました。」これは一般的な回答ですが、AUW 211ヘルプラインを通じて利用できる4,000以上のリソースは、このような広い領域をカバーしているため、自分で何かを見つけようとするよりも、電話する方がよいでしょう。ロイスは税金の援助を求めた。 「今年はどこに行けばいいのかわからなかった」と彼女は言った。限られた収入とわずかな資源で、彼女は助けを見つける必要がありました。 AUW211スペシャリストは紹介することができました…
続きを読むワイキキ在住の61歳のカテリーナは、パニック状態でAUWの211ヘルプラインに電話をかけました。 「SNAP情報を更新する必要があるという手紙を受け取りました。そうしないと、メリットが失われます。どうすればいいのかわからないので、友達にコンピューターを手伝ってもらいました。」 SNAPは、補足栄養支援プログラムとも呼ばれ、多くの家庭や、特にカテリーナのようなクプナにとっての生命線です。パンデミックが発生して以来、カテリーナのバケーションレンタルの清掃時間はほとんどなくなりました。 「非常に多くのキャンセルがありました、私はちょうど十分な時間働いていません」と彼女は言いました。 SNAPのメリットは、彼女が食べなければならない量に違いをもたらします…
続きを読む「自転車の乗り方がわかりません。私はそれを認めるのが恥ずかしいです、しかしそれは本当です」と最近の211のウェブサイト訪問者は笑いながら認めました。エイミーは続けて、娘がスクールバイクの機能を備えていると説明しました。乗り方がわからない子供たちは、小さなバスケットボールコートで「サークル」の練習に送られます。 「彼女は乗り物酔いをしていて、彼女が輪になって転んだり、吐いたりするのを想像することができます」とエイミーは言いました。そこで、彼女はauw211.orgにアクセスして、「サークルの日」が来る前に娘に自転車の乗り方を教えるために利用できるリソースがあるかどうかを確認しました。彼女は見つけた…
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