AUWの211ヘルプラインは、電話、テキスト、電子メール、またはオンライン検索で利用できます。 「ラニ」が夫の助けが必要だとテキストメッセージを送ったとき、彼女はとても簡単にサポートを受けることができて大喜びでした。 「どこで助けを探すべきかわからなかったので、ガイダンスを得ることができてとてもうれしかったです。その情報は私を正しい方向に向けさせました。」ラニの夫は麻痺していて、理学療法に利用できるリソースを見つけたいと思っていました。 AUWの211ヘルプラインに連絡するのは初めてで、彼女を助けてくれたスペシャリストのプロ意識と優しさに感動しました。 「彼女は本当に私の一日を作りました。どこから始めたらいいのかわからなかったので、夫の助けを借りられるようになりました。便利だったので、質問がある人は誰でも電話することをお勧めします」と発信者は共有しました。

ラニはアイエアのPKケアLLCとリハビリに紹介されました。発信元の島に関係なく、すべての発信者はその地域のリソースに紹介され、スペシャリストは最高の紹介を可能にするために質問をするように訓練されています。

自転車や税務支援から理学療法や食事支援まで、AUWの211州全体のヘルプラインは最も必要なときにアクセスできます。利用可能な4,000以上のリソースにオンラインでアクセスでき、コールセンターからのデータは、非営利団体や政府機関がより機敏に対応するのに役立ちます。このサービスは、アロハユナイテッドウェイの寄付者と支援者のおかげで利用できます。ヘルプラインは政府機関やサービスではありませんが、あなたと同じように人々によって資金提供され、使用されています。何が必要な場合でも、AUWの211州全体のヘルプラインがお手伝いします。