私の電話は秘密ですか?
AUWの211ヘルプラインに連絡する人は誰でも、郵便番号、年齢、性別を提供するように求められます。当社のスペシャリストは、この情報を使用して、特定の年齢層および性別で最もアクセス可能で利用可能なリソースを検索します。収集された情報はいずれも、お客様を特定するために使用されることはありません。
一部の個人は、追加情報を求められる場合があります。たとえば、 スナップ 特典の利用資格と同意する人のために SNAPプレスクリーン、追加情報が要求されます。その場合は、ご同意をいただき、ご家族の氏名や年齢などの追加情報を収集させていただきます。私たちはあなたの個人情報を保護するためにあらゆる予防策を講じ、あなたの明示的な同意なしにそれを共有することは決してありません。
私の個人情報はどうなりますか?
あなたの情報はあなたが可能な限り最高の援助を受けることを確実にするために集められます。 211スペシャリストまたは安全なサイトで共有するものはすべて、完全に機密情報です。識別情報を外部と共有することはありません。
データベースでいくつのサービスを見つけることができますか?
アロハユナイテッドウェイの211は、ハワイの社会福祉のハブです。私たちのデータベースには4,000を超えるローカルサービスリソースがリストされています。すべてのリストは、健康、社会、非営利、および政府のサービスで構成されています。データベースには、商業的または個人的なリストはありません。リストは常に増え続けており、すべての島が表されています。
オアフ島に住んでいない場合はどうなりますか?
私たちのデータベースには、すべてのハワイ諸島のリソースが含まれています。お近くのリソースについて学ぶためにあなたの郵便番号を入力してください。
211をダイヤルすると、市外局番で211代理店に接続されます。ハワイの外にいる場合は、電話してください 877-275-6569、お近くの211ハブへの接続をサポートさせていただきます。
私は英語が上手ではありません。それでも211に電話できますか?
はい! 150以上の言語でライブ通訳サービスを提供できる通信プロバイダーがあります。
211に連絡する最良の方法は何ですか?
以下のオプションのいずれかを使用すると、ヘルプにアクセスできます。
電話: 211
チャット: チャットウィンドウを開く.
Eメール: メールフォームに記入してください.
テキスト:郵便番号をに送信します 877-275-6569.
Webサイト: オンラインディレクトリを検索.