折斷

這不僅僅是一個電話，而是一個對話

由 Hailey Kurtenbach / 2023 年 3 月 30 日 /

當您與 211 社區資源專家交談時，您將獲得比任何機器人或搜索引擎搜索所能提供的更多的東西。您將與一個富有同情心和細心傾聽的人建立聯繫。我們的 211 專家經過培訓，可以聽清您說什麼和不說什麼。他們將積極嘗試到達……

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日落時開車時把手放在方向盤上

面對首次通話恐懼

由 Hailey Kurtenbach / 2022 年 7 月 29 日 /

第一次撥打 211 會讓人感到不知所措。誰來回答？我是否應該為此撥打 211？如果我不知道該要求什麼怎麼辦——他們會理解我嗎？目前住在毛伊島的麵包車裡的莫娜想申請食品援助，但不知道從哪裡開始。後…

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