211
211 は、依存症と闘うためのリソースなど、お客様のニーズをサポートするさまざまなサービスを提供しています。
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初めて 211 番に電話するときは、圧倒されるかもしれません。誰が答えますか？このために211に電話する必要がありますか？何を頼めばいいのかわからない場合、彼らは私を理解してくれますか?現在、マウイ島のバンに住んでいるモナは、食料援助を申請したいと考えていましたが、どこから始めればよいかわかりませんでした。ラジオで州全体のヘルプラインについて聞いた後、彼女はそれを試してみようと思いました.モナは、同じ島に住んでいた 211 のスペシャリストであるキムとつながりました。 Mona が持っていた唯一のインターネット アクセスは彼女の電話だったので、Kim は Mona に彼女の電話でアプリケーションへのリンクをテキスト メッセージで送りました。モナを理解する…
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211州全体のヘルプラインへの電話のほとんどすべてが私たちを感動させます。私たちのスペシャリストは、口頭と口頭の両方のニーズに耳を傾けるように訓練されています。時には、これには余分な努力、知識、そして心が必要です。私たちは常に211人のユーザーのためにさらに一歩前進しようと努めており、サービスを提供する機会に常に感謝しています。 211人のスペシャリストの1人であるロンは、ベテランの妻から電話を受けました。彼女は、彼の障害が彼の奉仕とは無関係であるため、彼女の夫は退役軍人の援助を受けることができなかったと説明した。彼女は続けて、彼女の夫は生命を支えていると説明し、彼らの家主は彼らに…
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