海莉·库尔滕巴赫

这不仅仅是一个电话,而是一个对话

Hailey Kurtenbach / 2023 年 3 月 30 日 /

当您与 211 社区资源专家交谈时,您将获得比任何机器人或搜索引擎搜索所能提供的更多的东西。您将与一个富有同情心和细心倾听的人建立联系。我们的 211 专家经过培训,可以听清您说什么和不说什么。他们将积极尝试到达……

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儿子坐在她旁边的桌子旁时,女人正在审查文书工作

利用税收抵免来节省 2022 年回报的资金

Hailey Kurtenbach / 2023 年 3 月 3 日 /

在报税季,211 社区资源专家会接到大量来电,寻求帮助准备和报税。随着通货膨胀和不断上涨的生活成本,许多当地个人和家庭的预算紧张。利用所有可用的税收减免对于今年节省额外的税收现金至关重要。...

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戴着耳机直接对着镜头微笑的女人

倾听的人

Hailey Kurtenbach / 2022 年 12 月 23 日 /

在 211 全州求助热线每周接到的各种各样的电话中,我们的专家偶尔会与一个有简单请求的来电者联系——希望有人倾听和被倾听。今年早些时候,John Doe 致电 211 分享了支持北岸无家可归者的想法。...

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侄女和年迈的阿姨

对照顾者的支持

Hailey Kurtenbach / 2022年11月1日 /

随着人口老龄化,非医疗保健专业人员的人正在提供更多的护理。根据梅奥诊所的数据,美国大约有三分之一的成年人作为非正式护理人员向其他成年人提供护理。看护者是为其他有需要的人提供帮助的任何人,例如生病的配偶或伴侣,……

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日落时开车时把手放在方向盘上

面对首次通话恐惧

Hailey Kurtenbach / 2022 年 7 月 29 日 /

第一次拨打 211 会让人感到不知所措。谁来回答?我是否应该为此拨打 211?如果我不知道该要求什么怎么办——他们会理解我吗?目前住在毛伊岛的面包车里的莫娜想申请食品援助,但不知道从哪里开始。后…

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