スナップ

それは単なる電話ではなく、会話です

Hailey Kurtenbachによる / 2023年3月30日 /

211 コミュニティ リソース スペシャリストと話すと、ボットや検索エンジンの検索よりも多くの情報が得られます。あなたは、耳を傾ける思いやりのある気配りのある人とつながります。当社の 211 人のスペシャリストは、お客様の言うことと言わないことを聞くように訓練されています。彼らは積極的にあなたの懸念の根源に到達しようとし、役立つあらゆるリソースを支援するためのガイダンスを提供します. 211スペシャリストは、リソースを発見するのに役立つ思いやりのあるガイドであり、存在することさえ知らなかったし、おそらくあなたが今まで考えたことのない解決策です. Keana さんは最近、地元の食べ物に関する情報を求めて 211 Statewide Resource Helpline に電話しました…

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日没時の運転中にハンドルを握る

初めての電話の恐怖に直面する

Hailey Kurtenbachによる / 2022年7月29日 /

初めて 211 番に電話するときは、圧倒されるかもしれません。誰が答えますか?このために211に電話する必要がありますか?何を頼めばいいのかわからない場合、彼らは私を理解してくれますか?現在、マウイ島のバンに住んでいるモナは、食料援助を申請したいと考えていましたが、どこから始めればよいかわかりませんでした。ラジオで州全体のヘルプラインについて聞いた後、彼女はそれを試してみようと思いました.モナは、同じ島に住んでいた 211 のスペシャリストであるキムとつながりました。 Mona が持っていた唯一のインターネット アクセスは彼女の電話だったので、Kim は Mona に彼女の電話でアプリケーションへのリンクをテキスト メッセージで送りました。モナを理解する…

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